Certificaciones

La calidad en el servicio

Una de las principales preocupaciones de Aldalan; por ello, cuenta con las certificaciones:

Es un Estándar Internacional que especifica los requerimientos para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, y recoge las mejores prácticas para su aplicación. Capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables y aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables. Por SGS-ENAC.

Es un Sistema de Gestión Empresarial que permite adoptar un estilo de gestión orientado a cliente, con especial atención al cambio de cultura y a la implantación de herramientas que contribuyen a la gestión eficaz de la empresa. Por la Diputación Foral de Bizkaia.

Protocolo de conciliación e introducción de medidas de innovación en la organización. Igualdad de condiciones laborales entre hombre y mujeres y de sus medidas de conciliación. Por el Fondo Social Europeo.

Agencia de colocación y recolocación autorizada por Lanbide – Servicio Vasco de Empleo

Premios

El trabajo y la promoción por un empleo de calidad ha contribuido a que Nadia Maestro, directora de Aldalan, reciba el premio de:

Servicios, iniciativas y actuaciones hacia un empleo próximo, sostenible e inclusivo. Por la Fundación BBK y Fundación Urbegi.