¿Está preparado Bilbao para rebibir a los/as turistas? Domingos cerrados, idiomas…

Una pregunta clave, y que se ha de reflexionar, porque no cabe duda que hay muchos sectores-empresas-comercios que viven del turismo, y por lo tanto hay que reflexionar sobre ello.

Hay que tener en cuenta que el turismo es un negocio que hay que aprovechar, y que el turista es un cliente, y a veces está perspectiva no se contempla, o al menos no adaptamos los servicios al turista como al cliente, y sino qué hay de la carencia de idiomas???

Así se abrió el debate el pasado martes día 26 de julio en Telebilbao, con 7 tertulianos/as, entre ellos yo representado a Aldalan, de diferentes empresas y además de sectores muy diversos.

Comenzó con fuerza la tertulia ya que coincidimos la gran mayoría en dar un suspenso a Bilbao en cuento a la preparación al turismo.

Y si no es en cuanto a lo preparados o no que estamos, es en el ámbito de no aportar la suficiente información. Hay sitios, hay posibilidades en el Gran Bilbao, sin embargo no se informa o muy poco de estas. Sí que es verdad que más actividades no estaría mal…

El tema se fue perfilando y las conclusiones generales fueron que tenemos mucha riqueza en cuanto a sitios para ver, y sin duda alguna para comer, sin embargo la gente que viene, acude a puntos concretos, y se marcha. No tiene información de otras visitas, de rutas…

La clave yo creo que la proporciono una persona que conformaba el debate y que fue un punto a estudiar y a planificar, la gente viene sí y por estadísticas cada vez más, pero días escasos. Hay que elaborar un plan – programa para que la gente permanezca más días y así no sólo el turismo crezca en cantidad de personas sino en días que permanezcan con nosotros/as.

Los idiomas, aquí muy escasos, desde Aldalan ya comentamos que cuando estuvimos con la red Eures, representantes de diferentes países, veían en el el vizcaino/a en general una carencia de idiomas. En países como Holanda, Francia… se manejan 3 idiomas y suma y sigu y ¿aquí?.

Otra cuestión a mi parecer ya personal las empresas trabajan mucho la metodología para atender al público de fuera, fuera, pero cuándo ese público viene aquí…

Para finalizar la gastronomía y las personas del País Vasco dejan una huella en aquellos/as que nos vistan difícil de olvidar.

Pronto pondremos el link